Dịch vụ bảo hành

Dịch vụ này tạo ra nhằm phục vụ khách hàng đảm bảo các sản phẩm chất lượng tốt nhất, xứng đáng với khách hàng. 

Điều kiện và thời gian bảo hành: Thời gian hỗ trợ bảo hành kể từ ngày mua hàng: 3 tháng kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện áp dụng:

• Khách hàng mua sản phẩm tại Chutti sẽ được bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau: Hở keo, dứt chỉ, gãy móc khoá, bung hoạ tiết trang trí (nơ, nút, hoa, …)
• Khi bảo hành khách hàng phải cung cấp hóa đơn (phiếu xuất hàng) và phiếu bảo hành của sản phẩm.
• Thời gian xử lý bảo hành: Từ 1 đến 20 ngày làm việc kể từ ngày nhà máy nhận được sản phẩm tùy mức độ hư hỏng.
• Không hỗ trợ đối với những sản phẩm có thông báo: không áp dụng đổi trả - bảo hành.

Địa điểm tiếp nhận bảo hành: Tại tất cả các cửa hàng tiếp thị của Chutti trên toàn quốc.